Možnosti dopravy
Pokud ještě nemáte vytvořenou objednávku a zajímá Vás, jak Vám bude zásilka doručena, nebo za jaký čas, tak jste zde správně.
Již při vytváření objednávky máte možnost zvolení dopravy, kde se v tomto případě nachází přepravní společnost GLS, jejímž prostřednictvím odesíláme balíky do 30kg. Balíky nad 30kg posílám společností GEIS. Přes tyto společnosti odesíláme tuzemské i exportní balíky. V případě, že vytvoříte objednávku do 12:00 a zboží je skladem, bude tento balíček expedován ještě v den objednání. Pokud zboží skladem není, bude Vás o tom telefonicky informovat naše klientské centrum.
Pokud je zboží expedováno, v rámci Slovenska bude doručeno následující pracovní den (včetně soboty). V případě, že balík směřuje za hranice a tedy do České republiky nebo Maďarska bude zboží doručeno do dvou pracovních dnů
Pokud si chcete ještě více usnadnit zážitek z nákupu online a mít svoji objednávku neustále pod kontrolou, můžete využít možnosti sledování zásilek přímo přes webové stránky přepravních společností. Tato služba umožňuje zákazníkům získat aktuální informace o stavu a poloze jejich zásilky v reálném čase. Níže naleznete přehled a odkazy na stránky pro sledování zásilek pro společnosti GLS a GEHC, které jsou k dispozici na Slovensku.
Sledování zásilek pro GLS
Společnost GLS nabízí podrobný systém sledování, který zákazníkům umožňuje získat aktuální informace o stavu jejich balíků. Stačí zadat sledovací číslo, které jste obdrželi při odesílání balíku, a systém vám poskytne přesný status a předpokládaný čas doručení.
Sledování zásilek GLS Slovensko: https://gls-group.com/CZ/cs/sledovani-zasilek
Sledování zásilek pro GEIS
Podobně, GEIS nabízí efektivní online nástroj pro sledování zásilek, který zákazníkům poskytuje podrobné informace o pohybu a umístění jejich zásilek. Po zadání vašeho sledovacího čísla na webové stránce GEIS, můžete očekávat aktuální informace o vaší zásilce.
Sledování zásilek GEIS SK: https://www.geis-group.cz/cs/sledovani-zasilky
Díky těmto odkazům na sledování můžete být v neustálém kontaktu se svou zásilkou, což snižuje jakoukoli nejistotu spojenou s čekáním na doručení. Využitím těchto nástrojů pro sledování zásilek poskytujete sobě dodatečnou vrstvu klidu a zajištění, že vaše objednávka je na cestě k vám s maximální transparentností.
Pro ty, kteří zvažují nákup online a mají dotazy týkající se doručování jejich objednávky, tento článek poskytuje podrobné informace o procesu doručování a možnostech přepravy. Při vytváření objednávky je možno vybrat si způsob dopravy, což umožňuje zákazníkům přizpůsobit svůj nákupní zážitek podle vlastních potřeb a preferencí.
Výběr přepravní společnosti
K dispozici jsou různé možnosti dopravy, přičemž každá z nich nabízí různé služby zaměřené na splnění specifických požadavků. Jednou z hlavních možností je použití služeb přepravní společnosti GLS, která je vhodná pro odesílání balíků do hmotnosti 30 kg. GLS je známá svojí spolehlivostí a efektivitou, což z ní činí populární volbu pro domácí i mezinárodní zásilky. Pro těžší balíky, které přesahují hmotnost 30 kg, spolupracujeme se společností GEIS, která specializuje na přepravu těžších a objemnějších zásilek.
Proces expedice
V případě, že objednávka je vytvořena do 12:00 hodiny a požadované zboží je na skladě, zásilka bude expedována ještě týž den. Tento rychlý obrat umožňuje zákazníkům plánovat příchod svých objednávek s přesností. Pokud zboží není okamžitě dostupné, naše klientské centrum se s vámi spojí telefonicky, aby vás informovalo o očekávaném čase dodání a možných alternativách.
Doba doručení
Doba doručení závisí na destinaci zásilky. Pro zásilky v rámci Slovenska je standardní doba doručení následující pracovní den po expedici, včetně soboty. To znamená, že zákazníci mohou očekávat rychlé doručení svých objednávek bez zbytečných odkladů. V případě mezinárodních zásilek, jako jsou ty směřující do České republiky nebo Maďarska, se doba doručení mírně prodlužuje a zásilka by měla být doručena do dvou pracovních dnů.